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输入的收款人名称必须与您在澳门威尼斯人帐户中的注册名称相匹配。
客户只能用其存过款的方式中进行提款。
政策严格遵守并适用于所有的交易，不符合规定的政策规则的提款要求将被迅速拒绝。
不可以。您只能在澳门威尼斯人注册一次。注册完成后，您的信息将保存到我们的数据库中，不允许多次注册。如果根据虚假信息进行多次注册，澳门威尼斯人有权关闭额外的账户。有关更多详细信息，请参阅我们的使用条款
请注意，一旦您注册成功将无法修改基本信息，如姓名。诚信和可信赖是澳门威尼斯人的首要任务。但是，即使在注册以后，您仍然可以更改其它数据。在特殊情况下联系在线客服，客服人员将核实并接受对您的基本信息的更改，前提是您提交了所需的证明。
如果您正确填写了登记表上的所有信息，您将自动登录到您的澳门威尼斯人账户并显示各种付款选项。这意味着您的注册成功。
这意味着您已经成功注册了澳门威尼斯人。如果您错放或遗忘您的登录信息，只需使用您在澳门威尼斯人注册时填写的真实姓名与我们的在线客服联系。
此问题可能是由于缓存内存太满造成的。尝试删除cookies，然后重新填写注册表。
需要验证程序来保护您和我们免受欺诈、洗钱和身份盗用。
这是任何真正的游戏运营商的标准化和规范化程序。
您发送给我们的所有文件都存储在安全的环境中，只有经过授权的人员才能访问。您的文档和信息绝不会与第三方共享。
有时由于安全原因，您的帐户可能被冻结。请联系我们。
很遗憾，我们目前不提供测试或试用帐户。但是，注册是完全免费的。只需注册并存款即可下注。您还可以查看澳门威尼斯人页面，了解我们不时提供的精彩促销活动。
感谢您对敏感数据的关注。这就是为什么我们在浏览器和服务器之间使用128位SSL（安全套接字层）加密来保护您的个人信息，并且所有数据都受最新防火墙的保护。
我们向您承诺，除非法律要求或违反了我们的规则，否则未经您的同意，我们永远不会泄露您的个人信息。
向澳门威尼斯人提供服务或代表澳门威尼斯人提供服务的所有各方都有法律义务遵守澳门威尼斯人的隐私标准。 详情请参阅我们的 。隐私政策
提供给澳门威尼斯人的所有文件都保存在安全的环境中，只有经过严格培训的相关团队才能访问。如果没有这些高级人员，澳门威尼斯人的任何员工或供应商都无法访问您的身份证件。非安全人员唯一可获得的信息是验证状态。
是的，当您登录澳门威尼斯人时，浏览器和2939.Com之间的所有通信都会被加密，以确保您的个人资料和活动是保密的。
您应该立即通知我们。我们会冻结您的帐户并尝试解决此问题。
澳门威尼斯人在成为一个有社会责任感的博彩公司的同时，为我们的客户提供愉快的游戏体验。我们需要您的个人信息以验证您的身份，并确保您已达到使用我们服务的法定年龄。
我们会定期进行安全检查，请提供正确的信息。无效信息可能导致帐户终止，我们将按照要求的文件进行严格验证。
请阅读我们的隐私政策,了解我们如何接收、使用和保护您的个人信息。
如果您希望关闭您的帐户，请联系我们，我们很乐意关闭您的帐户。
如果您因个人赌博问题而希望关闭帐户，请考虑自我禁止。
请注意，出于安全原因，我们无法删除您的帐户。要永久关闭您的帐户，请发送电子邮件至我们的支持团队2939kefu@gmail.com，并简要说明您为何要永久关闭该帐户。请注意，您不能开立新帐户以再次申请首存优惠。
请注意，在多个帐户关闭或重新开放的情况下，我们保留拒绝重新开立账户的权利。如果是这种情况，在最终关闭时会通知您。
如果出现以下情况，您可以重新打开帐户：
如果您发现您的账户有任何异常行为或活动，请联系我们的客户服务团队。
作为一家声誉良好且负责任的博彩公司，我们希望我们的客户在参与博彩时能处于最佳情况。我们客户中一小部分可能难以控制他们的博彩习惯，这会对他们的财务、职业、家庭和社会产生不利影响。我们强烈建议您花时间阅读 负责任的博彩中的重要信息，以注意和谨慎您的博彩行为。
您无需在帐户中保持最低余额。
你的帐户报表记录你以前所做的交易，例如你每日的押注交易、存款或取款交易以及你的帐户余额。要查看你的帐户报表，请按以下步骤:
(1) 登录你的澳门威尼斯人账号，点击投注记录。
(2) 选择您希望查看的时间段和产品钱包
(3) 声明下注列表页面以你在某一天所做的赌注的列表开始。
如果您第一次登录您的帐户，请尝试下面的快速修复步骤:
1.在你登录之前，确保你已经成功注册了你的帐号。
2.检查并确保您已经输入正确的登录名和匹配的密码，您在注册过程中选择了。
3.如果您忘记了您的登录名或密码，请联系在线客服以检索您的登录名或重置您的密码
如果您最近只遇到了登录到您的帐户的问题，请遵循下面的快速修复步骤。
如果您发现使用您的帐户进行异常行为或活动，请立即联系我们的客户服务团队。
登陆会员账号，单击【线上存款】的存款按钮，右侧列表将显示可供您使用的存款方式。然后，您可以选择首选付款方式并按照简单的说明进行操作。
目前，我们只接受人民币、虚拟币存款并在澳门威尼斯人中下注。
每笔交易的最低存款金额为10人民币。
您可以在澳门威尼斯人账户中进行的存款交易数量没有限制。
登录后，您可以进入【会员中心】单击【银行卡管理】进行添加新的银行卡。如果您使用多种付款方式为您的账户存入资金，我们需要按照您以前存入的方式按比例处理提款请求。当您申请提款时，我们会在3分钟内为您处理。
要查看您的存款记录，请登录您的帐户并单击【会员中心】进入单击【账户明细】即可查看您的近期交易记录。
不，不允许使用第三方帐户存款。所有存入澳门威尼斯人账户的存款必须来自您，存款人的全名必须与您在澳门威尼斯人的注册名称相符。澳门威尼斯人保留拒绝第三方进行的任何存款交易或要求您在处理资金之前提供验证文件的权利。
是的，您可以。通过（虚拟货币、网银、ATM机、银行柜台、微信转账银行卡、支付宝转账银行卡，手机银行转账等方式）或联系我们的客户服务团队了解更多详细信息。
资金存入您的澳门威尼斯人账户不收取任何费用。
存款未到账请您提供存款交易成功详情账单截图及会员账号，我们为您提交相关财务部门核实哦！
在线支付是由第三方支付平台入账，是及时到账的哦，有时候会由于支付平台的网络延迟导致您的款项无法及时的到账，请您放心，只要您支付成功，稍后就会到账的，请您耐心等待下，若是2小时尚未到账的话请您联系我们即可，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！。
出现这种情况的原因有很多，但大多数都可以轻松修复。
1.如果您的付款信息不正确，您的银行或付款提供商将拒绝任何存款。登录帐户后，您可以在网站的存款部分查看我们的公司入款账号信息。
2.由于我们无法控制的原因，某些发卡机构可能会阻止您的交易，特别是如果您是第一次使用澳门威尼斯人。我们建议您联系您的银行或支付提供商，他们应该能够为您解决这个问题。
注意：如果不是上述情况且看起来有点复杂，请联系我们的客户服务团队。
让我们确保找到它！请先检查您的银行帐户，看是否已从您的帐户中扣除了这笔款项。如果有，请联系在线客服。某些情况下，我们会要求提供交易详情来验证。
额外的安全检查和银行间的沟通意味着存款不会立即反映到您的游戏余额中。如果资金已经从您的银行账户中扣除，那么存款应该很快存入您的澳门威尼斯人账户。如果您需要任何其它帮助，您可以通过在线客服联系我们的客户支持。
您的付款交易可能会被澳门威尼斯人或第三方支付服务提供商拒绝。如果您的付款交易被拒绝，您可以尝试以下步骤：
1.检查并确保您的付款账户中有足够的资金来完成交易。
2.如果某张卡被拒绝，您可以使用其它付款方式来完成您的付款交易。
3.如果问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队。
在支付交易期间，您的卡可能会被澳门威尼斯人或第三方支付服务提供商拒绝。
如果您的支付信息与您在第三方支付服务提供商网站上提供的信息存在任何差异，您的卡可能会被澳门威尼斯人拒绝。除非双方的信息匹配且正确，否则澳门威尼斯人无法处理付款交易。
由于以下一个或多个可能的原因，您的卡可能会被第三方支付服务提供商拒绝：
1.付款信息无效或不正确。
2.您的付款账户资金不足。
3.开证行拒绝了这笔交易。
在这种情况下，您可以使用其它付款方式来完成您的付款交易。
如果存款花费的时间比平时长，并且尚未记入您的帐户，请通过在线客服与我们联系。
您可以通过以下方法从澳门威尼斯人账户中提取资金:
在处理你的提款申请时，如提款名字与注册名字不同时,我们可酌情要求下列文件中的一项或多项:
输入的收款人名称必须与您在澳门威尼斯人帐户中的注册名称相匹配。
客户只能用其存过款的方式中进行提款。
政策严格遵守并适用于所有的交易，不符合规定的政策规则的提款要求将被迅速拒绝。
提款只能用你的澳门威尼斯人账号注册的添加的收款方式进行。
澳门威尼斯人允许会员要求提款直接支付到他们的银行账户。银行转账汇款是开放给在澳门威尼斯人以人民币注册的会员。
为了要求提款到你的银行账户，在取款单下选择“银行转账汇款”。输入您希望提取的金额并提供您的银行账户信息。
要查看您的取款摘要，登录到您的帐户点击【会员中心】并点 【账户明细】选择投注日期跟交易类别点击搜索就可以显示记录。
每天提现24小时无限制次数。
请通过在线客服与我们联系，为我们的调查提供您失败交易的详细信息。
请通过在线客服与我们联系处理您的取消提款请求。
您的澳门威尼斯人帐户余额在成功取消后立即更新。
您可以登陆会员中心后点击【银行卡管理】页面，添加您名下的其它银行卡即可。
你的存款需要达到一倍流水以后才可以提款，从澳门威尼斯人领取的优惠金额都需要按照相应的优惠条款和条件，打够流水才可以 提款。
我们的服务团队通常需要3-5分钟进行审核，如超出时间请联系我们在线客服。
每天24小时无限制提款次数，你上一笔的提款完全处理后，就可以进行下一笔。
每次提款的最大金额取决于您的首选提款方式。有遇到任何问题，请联系我们在线客服获得帮助。
如果你的提款已经显示成功，那意味着我们已经向银行支付了资金，可能有银行延迟，所以你还没收到你的钱，如果时间超过2个小时。请联系我们在线客服。
我们的付款团队的验证需要3-5分钟。一旦获得批准，您将立即获得资金,到账时间取决于您的银行到账时间。
如果您有开启自我排除，并且您的帐户余额是1RMB或更多，我们将尽力将余额退还到您的资金帐户。如果审核后我们无法 返回余额给你,或者你账户的余额小于1RMB,我们将保留你的账户余额,作为慈善捐赠或其它。
我们建议使用支持的浏览器来获得澳门威尼斯人产品的最佳用户体验。一般来说，澳门威尼斯人在滚动的基础上支持当前和之前的Chrome、Firefox和Internet Explorer的主要发布。
支持以下浏览器
用程序和网站能够在屏幕上阅读，并在移动设备上使用。我们不测试Opera，但是相信最新的稳定版本在我们的站点和应用程序上运行良好。我们尽最大努力使我们的应用程序上运行顺畅流畅。
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4.所示。定期检查你的澳门威尼斯人账户，定期检查你的银行账户。如果您怀疑您的帐户已被未授权人士访问，请立即更改您的密码并立即通知我们的客户服务。检查你的交易和银行金额。如有任何可疑交易或差错，请立即通知我们。
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请尽快与我们联系，我们向您保证，我们将尽最大努力尽快完成升级。
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